라켓 보상판매는 어떻게 되는 건가요?
라켓 60% 보상판매제도란?
라켓 "소비자가격"의 60%를 자사 부담 보상처리해드리고 있으며,
나머지 40%를 고객이 부담하여, 새 재품으로 교환해 드리는 제도 입니다.
예) 3D BREAK FREE 60TG : 소비자가격 -> 310,000원 보상판매시 고객 부담 124,000원
홈페이지에서 있는 제품 구입은 어떻게 해야 하나요?
"1899-1097" 로 전화 주시거나
" 고객센터 > 구매문의 " 에 양식대로 작성하여 문의해 주시면,
문의하신분 거주지역 "KBB 대리점 혹은 취급점"을 안내해 드리고 있습니다.
제품 A/S를 받으려면 어떻게 해야하나요?
전화번호 "1899-1097" 로 전화주시거나,
홈페이지 " 고객센터 > A/S문의 " 탭에 접속하여,
양식대로 작성하여 등록해 주시고, 본사로 제품을 보내주시면(택배비 본인부담) 담당자 확인후 A/S처리 해드립니다.